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环球新动态:淘宝双11预售定金可以退吗?订金有什么用? 2023-02-03 10:50:17  来源:上海商报

2022年淘宝双11预售活动,其实,商品邮费这个环节,平台也有专门的规则,所以,参与预售活动商品的商家,也想了解下,本届双11的包邮规则到底是什么?正好,我们就花些时间来跟各位聊聊。

2022淘宝双11预售活动商品的包邮规则是什么?


(相关资料图)

此次双11预售活动仅对部分商家开放,若您无法报名则您不是活动邀约商家,请您知悉。

1、若收货地在国内(不包括内蒙古、甘肃、青、宁夏、新疆、西藏、中港、中澳、中台),活动商品(不包括大件品)在本次期间包邮,大件类包物流。

1)“现货申报”部分类不要求包邮/不要求包物流:

①一级类不要求包邮/不要求包物流如下:

商业/办公家具、住宅家具,

②二级类目及二级类目以下的类目,不要求包邮/不要求包物流如下:

零食/坚果/特产-饼干/膨化、零食/坚果/特产-西式糕点、零食/坚果/特产-中式糕点。

2)全球购各行均不包邮/不包物流。

3、“包物流”是指仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市提货点的费用。地级市物流提货点到买家的费用须协商确定。

注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

二、淘宝双11预售定金可以退吗?

1、订金是不可直退的,要是想退回就要付全款,然后在申退。订金也就以前退你了或者联系商家开退款窗口也可。

2、预品,规则不支持退定处理。若还未付尾款,可以联系卖家协商,若跟卖家协商一致,可以通过提供的退款入口进行退款申请,系统会自动同意;若商家不同意,将无法支持退定处理。

3、若定金已打款给商家,交易关闭。很抱歉,不支持处理。请尽快联系商家协商处理,若商家同意,可跟商家协商转账处理;若商家不同意,无法支持退定处理。

4、如果在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,最高的退款金额为实付的额,也就是说,支付尾款之后退款,有可能收到定金+支付的预售价格。

所以,本机的规则是特殊地区不包邮,大件类不包邮,现货部分不要求包邮,二级类里有些不要求包邮外,其实,都会要求包邮或者是包物流,所以,对于大多数商家来说,需要按照要求去完成包邮才行。

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