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淘宝店铺不发货怎么处理?能申请退款吗? 2023-03-03 13:08:04  来源:上海商报


(相关资料图)

有的淘宝店铺明明注明好了说下单之后15天内发货,但是15天过了之后卖家仍然不发货,联系卖家卖家也不回复,那像这类的淘宝卖家不发货的套路是什么?

这个骗局就是欺骗买家,帮他们冲销量,销量上来之后,骗子就会调高价格,只要有人来付款,卖家就发货,那些低价购买的人一律不发,只能靠退款了。

骗子先开一家店铺,去一些论坛,贴吧之类的宣传自己的商品,他的商品比较划算,关键在于付款和发货之间有时间差。他会在他的淘宝店铺中有描述,比如:这批海淘的东西正在路上中,所以要等一个多月的时间才能发货。这个时候卖家就会改成“卖家已发货”状态,明确说明没有耐心的不要拍,拍下了的可以点击退款。

然后你会觉得既然不是“卖家已发货”状态,就不会自动打款,想点退款也能退回去,很安全啊,然后就下单付款了。这个时候,你等了一个多月了,你的宝贝还没有发货,而这个宝贝的销量蹭蹭的涨,搜索排名排前。

不发货怎么治?

1、先试着和卖家沟通,可能因为发货量等原因把订单给漏了,如果卖家忽视人或敷衍拖延,服务态度不好,请继续以下步骤。

2找到订单,直接申请退款,请选择“缺货”作为退款原因。

3、申请退款后,即使卖家不操作,退款也会在规定时间内退回到买家的支付宝或银行卡上。

如果卖家拒绝退款,建议立即申请客服干预,避免自动确认后时间过长导致卖家携款潜逃。淘宝卖家骗销量的店铺还是占少数的,所以当大家遇到卖家不发货时,应当主动联系卖家了解情况,或是直接申请退款换别家店铺购买也行。

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