为了助力更多经营鲜花绿植、生鲜食品类目的新商家成长,快手电商推出“新农人专项扶持”,涵盖专属流量激励、AI工具赋能、经营风险防控、经营体验保障等四大特色权益,为新农人构筑起一道坚实的经营护城河。相关类目新商家在快手站内搜索“新农人开店”,或者在百度、微信等平台搜索“快手电商”,入驻成功即享新农人专属扶持。
权益一:智能创作+万级流量,0门槛打造爆款内容
(相关资料图)
针对新农人商家没有专业团队、不懂拍摄剪辑的运营难题,平台推出了“AI智能化工具矩阵 + 新农人流量扶持”的双重赋能方案。
降低创作门槛:平台提供一键生成短视频等智能工具,只需上传果园、花棚等真实的日常素材,即可快速产出优质带货内容;在完整标注品种名称、规格参数、生长习性等商品信息后,可完成最终发布。
真金白银给流量:即日起至6月30日,商家发布真实场景的挂车短视频,并带上话题#新农人开店或#快手新农人,单条视频最高可享10000冷启流量奖励。
权益二:“闪电购”神器,提升非标品直播转化效率
针对鲜花绿植“一盆一拍、一物一况”的非标特性,平台为符合要求的优质商家提供了便捷的在线下单工具“闪电购”,可有效提升非标品的直播转化效率。
快速上架不卡顿:商家开通闪电购并设置基础模板后,在发品前简单输入商品信息,即可实现快速上架,告别繁琐的商品链接创建。
适配快节奏过款:完美契合鲜花、孤品苗木的过款节奏,大幅提升直播间的转化效率与用户体验,让好花不再因为“上链接慢”而错失有缘人。
权益三:上线“退款高风险订单”防控, 精准应对经营风险
为了保障商家店铺的经营安全,减少异常订单带来的经营风险,平台上线“退款高风险订单”防控功能,将平台识别能力与商家经营决策相结合。
基础防控:针对平台识别的退款高风险订单,售后流程将优先依据商家的处理意见,确保商家在合规范围内的自主决策权,为店铺售后服务减负。
进阶防控:商家开启“退款高风险订单”功能后,系统将在下单环节拦截退款高风险订单生成,从根本上杜绝风险订单。
权益四:0元开店降低经营门槛,售后好服务免品退
为了进一步降低新农人的经营门槛、提供更好的经营体验,平台面向大部分鲜花绿植、生鲜食品类目开放0元开店;针对商品易损耗、运输要求高的特性,平台推出“售后好服务免品退”机制,鼓励商家主动提供高于平台标准的售后服务。
低门槛起步,资金压力小:“免保证金”开店权益可以帮助新商通过0成本的“先试运营”获得收益,再补缴保证金;经营过程中将根据月度销售额实行阶梯保证金标准,优质企业店商家还可享受保证金优惠政策。
尊重行业特性,鼓励优质服务:针对鲜花绿植及生鲜农产品在运输和养护中的特殊性,平台推出“售后好服务免品退”机制,鼓励和牵引商家主动提供高于平台标准的好服务,也包括“30天养坏包赔”、“枯萎包退”等个性化服务。对于提供相应服务的商家,平台免除部分品退率考核。
本文来源:财经报道网
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