【资料图】
据霸州网友高女士(化名)说:我是霸州某家属楼的居民,我们小区是老小区了,2018年的时候,我找的装修公司修房。我家是顶楼,又是老小区,房顶有漏水问题,因为是室外的楼顶,装修公司就给我家找了两个维修房顶的师傅。
装修公司找来给我家修房顶的是两个安徽人,给我家房顶烫油毡,当时说给我家质保3年,如果有漏的地方他们会来维修。2020年的时候,我家房子漏了一次,烫油毡的师傅过来免费维修好了。我家对门也是房顶漏,我看这烫油毡的师傅还挺实在的,正好就把他介绍给我家对门的邻居了。对门的邻居就也用他修的房顶,当时给邻居质保承诺为5年。
我和对门邻居之间有个公区楼道,我们两家在修房顶的时候都让烫油毡的师傅铺过这块区域,免得漏水。2022年7月份,我和对门中间公区楼道那里漏水了,还渗到我家房这边,因为公区楼道还在质保期呢,所以对门联系烫油毡的师傅来维修。可能因为对门是北京的号码,师傅不接电话。
后来我联系上了,让他有空过来维修,他当时说给修。7月31日,他跟我说,早晨5点左右过来修,他得用我家的梯子上楼顶,我告诉他家里有人可以过来。大约过了一个星期也没见到他,烫油毡的师傅说,他来了,到了打不通电话就走了,他也没上来。我家有个不到一周的孩子,我手机一般静音,可能没听到。后来他就总以各种理由,一直拖着没过来修。
前些天刮大风还把油毡刮下来一块,眼看快要到雨季了,师傅还不来维修。前几天我联系上了烫油毡的师傅,他居然跟我说,他们老两口上顶楼不方便,让我找别人修。他也没有门店,他不过来,我们也找不到他人,到现在电话也不接了。我和对门修房顶,烫油毡花了好几千,还在质保期就不管了,这人也太不讲信用了!
目前烫油毡师傅的电话处于无人接听的状态。
针对高女士反映的问题,如果烫油毡的师傅看到这篇文章,希望能尽快联系高女士,既然已经答应了给维修,就应该信守承诺,大家说对吗?
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