“喂，您好，我这里是滴滴专车，请问一下您现在具体的位置是在哪里呢？”

(资料图)

“好的，请稍等，我现在过去接您。”

杨华东，今年45岁，他从河南来到温州已经超过二十年，这是他从事网约车的第八个年头。作为老司机，他已经养成了接单后先跟乘客确认乘车地点的习惯。

每天上班前，杨华东都会先将车里的座位擦洗一遍，然后进行消毒工作，贴心地为乘客们准备免费的矿泉水。

早上7点出车，晚上10点收车。“除掉吃饭、休息等时间，一天工作虽然常常超过12小时，但这份工作更稳定，还自由，我觉得蛮好！”

稳定，源自客观存在的用车需求，通过平台匹配，司机不用发愁接单。自由，是因为网约车司机的工作时间较为灵活。杨华东说，平常他像上班一样到点出车，但家里有什么事，他完全可以自主调整工作时间，“每周我还给自己放一天假呢，爬爬山、聚聚餐，休闲一下，劳逸结合。”

同时，由于长时间上线接单，需长时间坐在车里保持同一姿势，职业病也难免找上门。“一天跑下来，其实挺累的，真的很不容易，尤其是腰椎，肩颈，坐骨神经等职业病，苦不堪言。”杨华东介绍，自己已经非常注意劳逸结合了，无奈还是会犯上职业病。“身体不如刚开始能熬咯，刚入行的时候，一天开14个小时都没问题，现在坚持8小时就想收车回家。”

开网约车8年，里程超50万公里，这位老司机最得意的是，自己从来没出现过差评。“零差评的秘诀就是，保持好心态，诚心服务好客户嘛。”杨华东说。多年来，让他坚定从事这份职业的还有不错的收入。他透露，“现在每个月流水接近2万元左右，扣掉成本，一个月赚一万元不是问题。”

“我们的工作比较单调，但我一点都不觉得无聊，因为我很热爱这份职业，每天都可以跟各式各样的人打交道，感觉很新鲜。”杨华东笑呵呵地说。

日复一日，一单接一单。杨华东却干劲十足，他说：“这份工作很有奔头，只要在路上跑，心里就踏实！”

原标题：八年五十万公里，这位老司机怎么做到零差评？

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